Как говорить с автоответчиком?
Некоторые люди не знают как говорить с автоответчиком и теряют возможность добиться цели, и внезапно лишаются дара речи, услышав характерный сигнал. Ни в коем случае нельзя вешать трубку или оставлять сообщение, в котором не содержится хотя бы части того, что вы хотели сказать.
Некоторые люди не знают как говорить с автоответчиком и теряют возможность добиться цели, и внезапно лишаются дара речи, услышав характерный сигнал. Ни в коем случае нельзя вешать трубку или оставлять сообщение, в котором не содержится хотя бы части того, что вы хотели сказать.
Вот несколько практических советов по общению с любым автоответчиком:
- Не обращайте внимания на тот факт, что ваш голос записывается на пленку. Представьте себе, что на другом конце провода находится человек.
- Назовите дату и время своего звонка. Этим вы уменьшите вероятность того, что ваш звонок пропустят.
- Говорите медленнее, чем обычно, чтобы ваше сообщение могли легко понять при первом же воспроизведении пленки. Люди раздражаются, когда им приходится перематывать кассету, чтобы прослушать невнятное сообщение второй или третий раз.
- Повторите фамилии, адреса или телефонные номера. Их иногда трудно понять с первого раза.
- Сделайте ваше сообщение кратким.
Работа с возражениями — Простые правила
Работа с возражениями помогает выявить отношение человека к вашим словам, а при наличии разногласий перевести Негатив в Позитив, а Эмоции в Деловой подход.
Подробней...
