(Видео) Установление контакта с клиентом
Очень важно разрушить стену между Вами и клиентом, убрав идею о том, что ему сейчас будут что-либо продавать. О том как сделать общение более эффективным и действовать по-другому, расскажет в следующем видео тренинге Евгений Котов.
Как говорить с автоответчиком?
Некоторые люди не знают как говорить с автоответчиком и теряют возможность добиться цели, и внезапно лишаются дара речи, услышав характерный сигнал. Ни в коем случае нельзя вешать трубку или оставлять сообщение, в котором не содержится хотя бы части того, что вы хотели сказать.
Подробней...
